Perguntas Frequentes
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio varia dependendo do volume e peso da sua compra e da sua localização. O valor é determinado pelos Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo demora para que eu receba o pedido?
Todos os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. O prazo de entrega depende dos Correios e varia de acordo com o tipo de envio escolhido pelo cliente e o local de entrega. Para consultar, basta colocar o CEP do endereço de entrega no carrinho de compras e verificar os prazos disponibilizados em cada modalidade de envio. Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Informações detalhadas na página "Trocas e devoluções".
Qual a política de privacidade da Spoileria?
A Spoileria tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança no endereço fornecido, de acordo com nosso prazo de entrega. Os e-mails e dados cadastrados serão utilizados apenas pela Spoileria para informar a você sobre as nossas promoções e novidades.